PODCAST: A FORÇA DA MARCA EM TEMPOS DE CRISE
Na 3ª edição do Espinafre, o bate-papo é com Diretor de Marketing e Inovação da MRV. O apresentador Helder Lima, o diretor do Sinapro-MG Ricardo Melillo e o especialista em comunicação Carlos de Campos conversam com Rodrigo Resende sobre propósito da marca, novos desafios, marketing social e até sobre o bom e velho futebol.
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PODCAST: “C.S. (SUCESSO DO CLIENTE) NA PUBLICIDADE. SE VOCÊ NÃO SABE O QUE É, OUÇA O ESPINAFRE. ANTES QUE O SEU CONCORRENTE OUÇA”.
A melhor definição de C.S. (ou o tão falado Customer Success) é a geração de resultados para os clientes. E a gente nem precisa dizer que cliente com resultado é cliente feliz e cliente fiel. O C.S. é bom para agências de propaganda? Ouça agora!
PODCAST: A ESTRATÉGIA CERTEIRA DA MAGALU
“As agências precisam ser uma extensão das marcas. Foi assim que nasceram os cases da Magalu.” No Espinafre desta semana: Magalu, um verdadeiro case de sucesso no varejo nacional, com governança sólida e resultados consistentes. Uma conversa com Pedro Alvim, Gerente de Conteúdo e Redes Sociais do Magazine Luiza e a equipe […] Ouça mais essa!
